Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней после получения заказа из интернет-магазина* в случае:
- Отсутствия следов эксплуатации изделия.
- Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
Пожалуйста, убедитесь в том, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке, содержит внутренние этикетки и ярлыки.
В случае возврата по причине брака, мы компенсируем стоимость отправки любой удобной службой доставки. В случае возврата по другой причине — стоимость доставки по возврату и обмену товара оплачивается за счет покупателя.
Товар, бывший в употреблении — возврату не подлежит. Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.
Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
Отправьте посылку службой доставки на выбор (до пункта выдачи):
- Почта России. Получатель: Гаврилов Михаил Андреевич Адрес: 620142, г. Екатеринбург, ул. Цвиллинга, 8, тел. 8 (904) 162-61-87
- СDEK (СДЭК). Получатель: Гаврилов Михаил Андреевич Адрес: г. Екатеринбург, пункт выдачи сдек ул. Белинского, 132 8 (904) 162-61-87
После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек-номер для отслеживания.
Передать посылку в службу доставки вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно связались с нами.
Сроки возврата товара на склад могут достигать 2−7 рабочих дней по России.
После того, как мы получим товар в Екатеринбург и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1−2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств*
Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата
Обращаем ваше внимание, что сроки возврата зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет-магазин не осуществляется.
*Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки, если при оформлении доставки оплата производилась Компанией (за исключение возврата по причине брака)
Обращаем Ваше внимание, что все расходы за возврат товара, оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний.
